شروط العملاء
بالنقر على زر ( موافق) يقر العميل بالموافقة على الشروط والأحكام والالتزام بها حيث أنها تعتبر اتفاق ملزم بين العميل وصاحب التطبيق فيما يخص استخدام تطبيق (معلم ) وجميع الخدمات المقدمة من خلاله.
الأطراف:
شروط العميل هذه بين الأطراف التالين مستخدم الخدمة (أنت) و وتطبيق (معلم )
هذا التطبيق مملوك بالكامل لمؤسسة ( ايوان العباقره ) ويدار من قبلها بالكامل وهي المتحكم الوحيد في كافة الخدمات وهي كالتالي:
حجز ( موعد حصة أو كورس او درس ) عبر التطبيق
تمكين المعلم من عرض جدول (دروسه او كورساته )
تسهيل التواصل والتنسيقين ( المعلم والطالب)
وسيلة دفع آمنه عبر الانترنت
تنطبق شروط العميل هذه على وصولك إلى التطبيق واستخدامه (سواء من خلال جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو أي جهاز إلكتروني آخر) ، واستخدام جميع الخدمات المقدمة لك على أو من خلال التطبيق.
يتفق الطرفان على الآتي:
1.التعريفات والمصطلحات:
"الحساب" يعني الحساب الذي أنشأته أنت على التطبيق للوصول إلى الخدمات.
( الرسوم الإضافية )تعني أي واجب أو ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم التي لم يتم تضمينها في الأجرة ولكن يدفعها العميل فيما يتعلق بالتكاليف التي يتكبدها أي طرف ثالث (بما في ذلك الوكالات الحكومية والسلطات التنظيمية وعمولات شركات خدمات الدفع الالكتروني) بموجب أي من الشروط المعمول بها القوانين المتعلقة بالخدمات الاخرى.
"الأنظمة والقوانين المعمول بها" تعني جميع الأنظمة و القوانين واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.
"التطبيق" يُقصد به ميزات تطبيق الهاتف المحمول "معلم" و يشتمل التطبيق على الواجهة الإلكترونية حيث يمكن الوصول إلى حسابك ، بيانات اعتماد تسجيل الدخول (معرف المستخدم وكلمة المرور) التي سيتم توفيرها لك من قبل تطبيق (معلم)
"منطقة العمليات" المملكة العربية السعودية
"تأكيد الحجز" تعني الموافقة على تفاصيل ( الدرس او الحصة او الكورس ) والسعر الذي يقدمه( المعلم او التطبيق )
خدمات الحجز" تعني هذه الخدمات الأخرى التي يقدمها تطبيق معلم والتي تمكنك من حجز مواعيد او مواد دراسية
"رسوم الإلغاء" تعني المبلغ المستحق بواسطتك نتيجة لإلغاء ( الحصة او الدرس او الكورس ) ويتم إشعارك في الطلب ، من وقت لآخر (حيث يمكن تعديل ذلك المبلغ بواسطة( تطبيق معلم )وابقائك على اطلاع بأي تعديلات)
"تفاصيل البطاقة" يقصد بها بيانات البطاقة المستخدمة في الدفع (بطاقة ائتمان أو بطاقه الدفع أو غيرها.
"الجهاز" أي جهاز الكتروني تستخدمه للوصول للتطبيق واستخدامه مثل الهاتف النقال او اللاب توب وغيرها.
"المعلم" يُقصد به ( الاستاذ الشخص المسؤول عن توزيع المعرفة، وعن تزويد الطلاب بها، وتيسير المعلومة وتبسيطها لهم او الذي يقوم بتربية وتعليم المتعلم وذلك بتوجيه مجموعة الخبرات التي اكتسبها إلى المتعلم وذلك بطرق ووسائل مبسطة تجعل المتعلم يتقبل ذلك بسهولة )
"متطلبات الأهلية" القوانين المعمول بها وتجعلك مؤهل للتعاقد واستخدام تطبيق (معلم )
"أيام العمل" 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع
"الأجرة" تعني المبلغ المحدد في التطبيق المستحق الدفع للعمل المقدم لك من قبل (المعلم سواء كان درس او حصه او كورس )
"القوة القاهرة" الظروف الخارجة عن الإرادة مثل السلطات الحكومية او التغيرات الكونية والكوارث الطبيعية والأعطال الفنية التقنية الخارجة عن إرادة مالك التطبيق التي تقوم بتعطيله وتمنع وصوله للمتعاقد (الطالب )او مستخدم الخدمة.
(تطبيق معلم): تطبيق الكتروني مملوك بالكامل لمؤسسة ( ايوان العباقره ).
"معالج الدفع" بوابات الدفع التي تمكن العميل من دفع رسوم الخدمة والتكاليف الأخرى.
"سياسة الخصوصية" تعني سياسة الخصوصية المتاحة على التطبيق أو الموقع ، حسب ما يراه ( تطبيق معلم ) مناسب ويتم تحديثها من وقت لآخر.
"بيانات التسجيل" تعني اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وغيرها من المعلومات (بما في ذلك البيانات الشخصية) التي تقدمها إلى (تطبيق معلم ) للتسجيل في التطبيق.
"الخدمات الأخرى " تعني الخدمات الأخرى التكنولوجية وغير التكنولوجية التي تسهل استخدام التطبيق.
يُقصد بـ الرسوم الأجرة أو رسوم الإلغاء أو أي رسوم إضافية (حسب الاقتضاء) المحددة في الطلب.
""أنت" تعني أنت ، مستخدم التطبيق وكافة خدماته.
2.التسجيل والاستخدام:
لاستخدام التطبيق والاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها يجب عليك الالتزام بالتالي:
متطلبات الأهلية والتي تمكنك من التعاقد مع (تطبيق معلم ) وذلك وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية ويتم التأكد من الأهلية عن طريق تزويدك للتطبيق بكامل بياناتك الدقيقة والكاملة والحديثة والصحيحة وذلك حسب متطلبات التسجيل
يحق لك فتح حساب واحد فقط خاص بك في التطبيق ولكن في حالة فقد الحساب او عدم تذكر كلمة المرور او اغلاقه يمكنك تقديم شكوى للتطبيق تتضمن طلب بحذف الحساب والسماح بفتح حساب جديد في حالة إذا كان غلق التطبيق ليس راجعاً للجهة مالكة التطبيق ذاتها .
انت وحدك المسؤول عن تنزيل الإصدار الصحيح للتطبيق في جهازك الذي يجب أن يحتوي على رقم جوال يستقبل الرسائل النصية وكافة الاشعارات الصادرة من التطبيق وذلك حسب الاشتراطات التي يحددها التطبيق والقابلة للتحديث وحسب السياسات والشروط التي وافقت عليها.
4-كافة خدمات التطبيق هي لاستخدامك الشخصي فقط ، وليس لك الحق في استغلالها او استخدامها لأغراض أخرى.
5- يمنع منعاً باتاً قيامك بالإضرار بشبكة (تطبيق معلم) او الحاق الضرر بالتطبيق بأي طريقه كانت.
6-يتوجب عليك إرسال كافة المستندات التي يتطلبها التطبيق ،وإشعاره بأي تغيير في أي من بيانات التسجيل الخاصة بك أو غيرها من المعلومات المقدمة .
7- قد يتم فرض رسوم إضافية على العميل متعلقة بخدمات الحجز والخدمات الأخرى ورسوم الرسائل / أو رسوم البيانات / أو الرسوم الصوتية (حسب الاقتضاء) من قِبل موفر الشبكة الخاص بك أثناء استخدام التطبيق ويتم ابلاغ العميل بذلك عبر رسالة تصله على الحساب قبل البدء بتنفيذ الرسوم الإضافية بأسبوع وللعميل الحق في القبول او الغاء وفسخ التعاقد .
8- تقع على عاتقك وحدك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات التسجيل الخاصة بك وبيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى التطبيق ، وستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة والمعاملات ، وأي سوء استخدام آخر للتطبيق ، يحدث من خلال حسابك (سواء بدأته أنت أو أي طرف ثالث.) ، باستثناء الحد الذي تسببت فيه أو أسهمت به (تطبيق معلم ).
9- يجب عليك إشعار التطبيق على الفور. في حالة فقدان الجهاز أو سرقته او في حالة علمك باختراق حسابك .
11- قد يقوم (تطبيق معلم ) بتعليق الخدمات الأخرى أو خدمات الحجز أو استخدامك للتطبيق على الفور (بما في ذلك حسابك) في الحالات التالية:
●بيانات التسجيل ومعلوماتك غير صحيحه او لا تثبت أهليتك
●عدم التزامك ببنود العقد وسياسات (تطبيق معلم ).
12- يحق للتطبيق حظر أو تعليق أو تغيير أو تحديث التطبيق أو خدمات الحجز و أو الخدمات الأخرى في أي وقت (بدون اشعار مسبق)
13- يحق (لتطبيق معلم ) إجراء تحسينات على التطبيق أو خدمات الحجز أو الخدمات الأخرى (بما في ذلك أمان التطبيق) او أي أسباب أخرى يراها التطبيق منطقية.
3-خدمات الحجز
خطوات الحجز (للدرس او الحصة او الحصص او الكورس ) عبر التطبيق
بعد تسجيل الدخول للتطبيق يمكنك الاطلاع على( الخدمات المعروضة من قبل التطبيق)
تشمل الخدمات المعروضة كافة التفاصيل المتعلقة (بالأجر والفترة الزمنية للحصة او الدرس او الكورس وتوقيته واسم المعلم والمادة التي يدرسها وملاحظات المعلم).
بعد قبول العرض وإرسال بيانتك والسعر تظهر لك أيقونة التواصل مع (المعلم ) وكافة التفاصيل الأخرى.
4-مع تأكيد الحجز عبر التطبيق ، والمعلومات المتعلقة بالمعلم(بما في ذلك اسم المعلم وتفاصيل المادة التي يدرسها ) بما في ذلك رقم التسجيل ورقم الهاتف المحمول وأي تفاصيل أخرى يعتبرها (التطبيق) مناسبة تعرض تفاصيل طلبك على (المعلم ).
5-باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط العميل هذه ، تقتصر التزامات (تطبيق معلم ) على (أ) ترخيص التطبيق لك ؛ (ب) إدارة وتشغيل التطبيق والخدمات الأخرى بالطريقة التي يحددها (التطبيق ) بشكل معقول ؛ (ج) تشغيل منصة للحجز عبر الإنترنت تسهِّل تقديم الخدمة إليك (والعملاء الآخرين) ؛ والتزامات التطبيق مقصورة على: (أ) إدارة وتشغيل وظيفة الحجز داخل التطبيق ؛ و (ب) تقديم خدمات الحجز لك
6-في حال تأكيد حجزك تأكد من كافة التفاصيل لأنه مسؤوليتك الشخصية وأي تأخير بسبب عدم التحقق هو مسؤوليتك وحدك.
4-نظام دفع تكلفة الخدمة سواء كانت (حصة او درس او كورس ):
انت محاسب ومسؤول عن دفع رسوم الخدمة وذلك حسب الاتفاق المبرم بينك وبين (المعلم ).
2- عليك أن تقدم كافه تفاصيل الدفع ، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان / أو بطاقة الدفع ("تفاصيل البطاقة") مع معالج الدفع لكي يتمكن (تطبيق معلم ) من معالجة دفع رسوم الخدمة الاجمالية ، يخول بموجبه معالج الدفع بذلك. تفويضك:
●يسمح لمعالج الدفع بالخصم من البطاقة المالية او بطاقة الائتمان المرتبط بتفاصيل الدفع الخاصة بك مع ارسال رسالة لك بقيمة ما تم خصمه مقابل (الحصة او الدرس او الكورس ) والخدمات الأخرى مع بيان بتفاصيل المبالغ المحصلة
●يسمح لمعالج الدفع باستخدام تفاصيل بطاقتك لمعالجة المعاملات التي بدأتها أنت مع توفير عوامل الأمان والخصوصية لحساباتك
●يكون الاتفاق ساريًا طالما كنت تحتفظ بحسابك (وإذا حذفت تفاصيل بطاقتك أو حسابك ، فلن يتمكن (تطبيق معلم ) ومعالج الدفع من معالجة أي معاملات أخرى تبدأها أنت)
●يلتزم العميل بأي شروط وأحكام أخرى متعلقة بطريقه الدفع ومعالج الدفع المحدد من خلال التطبيق أو الخدمات الاخرى من وقت لآخر بعد قيام التطبيق بتنبيهك لذلك عبر رساله نصية .
4-ستكون مؤسسة ( ) مالكة التطبيق هي المسؤولة الوحيدة عن تسوية أي نزاعات متعلقة بالدفع بين (المعلم و الطالب ) في حالة حدوث أي نزاع من هذا القبيل ، فإن أي قرار تتخذه مؤسسة ( ايوان العباقره )بحسن نية سيكون نهائيًا وملزمًا لكل الطرفين.
7- إذا كان المبلغ المدفوع بواسطتك مستردًا بالكامل أو جزئيًا لأي سبب من الأسباب ، فسيتم إيداع هذه المبالغ في حسابك (حتى يمكن تطبيقها مقابل أي عمليات لاحقة) أو ردها إليك وفقًا للنظام او اللائحة المعمول بها.
8- يجب أن تحل أنت ومعالج الدفع ذي الصلة أي مشكلة متعلقة بمعالجة الدفع لا تنتج عن خطأ من قبل مسار أمن أو خطأ في التطبيق.
5-رسوم الإلغاء:
يمكنك الغاء طلبك قبل مرور خمس دقائق او أكثر من تأكيد الطلب وفي حال مرور خمس دقائق او أكثر انت محاسب بدفع رسوم الإلغاء
يحق( للمعلم )إلغاء طلبك في حال تأخرك لمدة 5 دقائق او أكثر بعد وقت المحدد(للدرس او الحصة او الكورس ) في تأكيد الحجز او قبول دفع غرامة تأخير بما يعادل (10% من قيمة الحجز).
سيتم إشعارك بأي رسوم إلغاء من خلال التطبيق في الوقت الذي تحاول فيه إلغاء طلبك للحصول على الخدمة (الحصة والدرس او الكورس ) ، وأي رسوم إلغاء مستحقة عليك ستتم معالجتها بواسطة تطبيق( معلم ) .
6-الضريبة:
يتبع (تطبيق معلم )قانون ضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية وأي تعديلات مستقبلية. لمعرفة معلومات اكثر عن الضريبة في المملكة تفضل بزيارة https://www.vat.gov.sa/ar/about-vat/law-regules
7-السلوك:
1- يمنع منعاً باتاً التدخين او استهلاك الكحول او أي مواد غير مشروعة أثناء((الحصة والدرس او الكورس ) وفي حال صدور ذلك من العميل (الطالب او المتعلم ) فإنه يحق (لتطبيق معلم ) تعليق خدماته كاملة وإيقاف حسابه مع الاحتفاظ بحق اتخاذ الإجراءات القانونية ضدك في حالة مخالفة تلك الشروط
2- يفترض منك تقييم الخدمة بعد انتهائها وتقييم المعلم ويحق لك ترك التعليقات والشكاوى بطريقة لبقه بدون سخريه أو الفاظ خادشه للحياء والذوق العام.
3- يجب إبلاغ (تطبيق معلم ) بجميع المشكلات والشكاوى والآراء والاقتراحات والأسئلة والتعليقات أثناء الوصول إلى الخدمات الأخرى عبر البريد الإلكتروني أو إرسالها من خلال التطبيق أو عن طريق الاتصال بـ في مركز الدردشة الخاص بها بالتطبيق، إذا كان ذلك متاحًا.
4- الحد الأقصى لاستقبال المشكلات هو (7 ) سبعة أيام من تاريخ حدوثها على أن يبزل (تطبيق معلم ) المجهود اللازم للتعامل معها.
5-قد يستغرق الرد على الشكاوى يومين عمل غالباً ويتم الرد على الشكاوى الأكثر أهميه اولاً مع الأخذ بعين الاعتبار أنه قد لا يستطيع (تطبيق معلم ) حل جميع المشكلات فيكون لطرفي النزاع المعلم والمتعلم (الطالب ) اللجوء إلى التسوية عبر لجان التحكيم او المخاصمة القضائية على أن يلتزم( تطبيق معلم ) في تقديم تقرير بما لديه من معلومات تخص موضوع النزاع وعرض اقتراح بالحل وإذا تم رفض الاقتراح يتم المخاصمة قضائياً
8-الخصوصية:
وفقًا لسياسة الخصوصية وأي انظمة ولوائح سارية تتعلق بحماية البيانات الشخصية يقوم (تطبيق معلم ) بجمع وتخزين ومعالجة ونقل المعلومات الشخصية (بما في ذلك المعلومات المالية الحساسة) مع الاحتفاظ بأمن سرية الحسابات
9- حقوق الملكية :
1- التطبيق مملوك بالكامل لمؤسسة ( ايوان العباقره ) هو وكافه الخدمات المتعلقة به . وليس لك الحق باستخدام أي حقوق غير ممنوحه لك من قبل ( التطبيق) ويعد ذلك انتهاك للملكية . ولا يحق لك العبث بالتطبيق او اختراقه او الاضرار به بأي طريقه كانت كما لا يسمح لك باستغلاله في أشياء أخرى خارجه عن الصلاحيات الممنوحة لك منه.
2- وفقًا لامتثالك لشروط العميل هذه ، يحق لك الوصول للتطبيق وتحميله على جهازك الشخصي واستخدامه استخدام شخصي حسب شروط العميل التي وافقت عليها طوال فترة سريان شروط العميل هذه.
3- أنت وحدك المسؤول عن كل ما يصدر من حسابك او ما هو موجود به ("المحتوى الخاص بك"). وستتم محاسبتك قانونياً عن كل المحتوى الخاص بك في حال انتهاك الشروط المنصوص عليها.
4-يحظر لك اختراق حسابات العملاء الآخرين او الحصول على بياناتهم بأي طريقه كانت.
5-بموجب موافقتك على هذه الشروط تمنح (تطبيق معلم ) الحق بالوصول لحسابك ومراقبته ومراقبة محتواك حسب القانون المعمول به لغرض تقديم خدمات التطبيق والتأكد من عدم اخلالك بأي من قوانين التطبيق ويحق (لتطبيق معلم ) مقاضاتك في حال أي خرق للقوانين خلال شهر من تاريخ الخرق دون اشعار
6- انت وحدك المسؤول عن امكانيه الوصول لحسابك في التطبيق واستخدامه.
7- بموجب موافقتك على شروط العملاء انت تمنح (تطبيق معلم ) الحق باستخدام محتوى صفحتك الشخصية لأي غرض يراه مناسبا في أي وقت ودون الرجوع إليك ويشمل ذلك الأغراض الترويجية والاعلانات وغيره.
8- بموافقتك على سياسة الخصوصية انت توافق على منح الصلاحية الكاملة (لتطبيق معلم ) باستخدام معلوماتك الشخصية وبياناتك المرسلة للتطبيق.
10- التعويض
بالنقر على زر الموافقة انت توافق وتلتزم بدفع أي تعويضات (لتطبيق معلم ) في حال تسببت بخرق القوانين المعمول بها او الاضرار بالتطبيق
تطبيق(معلم ) هو مجرد وسيط المعلم والمتعلم ولا يضمن لك او غير مسؤول عن جودة الخدمات واستمراريتها والتزام المعلم بالتوقيت او الدقة ولكن يساعدك في الحصول على حقوقك لدى المعلم في حالة تسببه في أضرار مادية او أدبية او نفسية لك بأمدادك بكافة المعلومات اللازمة
تطبيق معلم غير مسؤول عن توفير المعلمين بكل الأوقات او توافق التطبيق مع كافه الأجهزة الالكترونية.
●تقر وتوافق على أن التطبيق وخدمات الحجز والخدمات الأخرى هي مجرد منصة إلكترونية لتسهيل توفير الخدمة
●لا يدعم (تطبيق معلم ) ، أو ينصح أو يوصي باختيار أي معلم ، ولا يضمن أو يقدم أي ضمان فيما يتعلق بسلوك أو المعلم (أو المستخدمين الآخرين) المنشورة على التطبيق إلا في حالة المخاصمة القضائية بسبب أضرار لخطأ وسوء سلوك المعلم
11- نطاق المسؤولية
تطبيق معلم غير مسؤول عن:
●استخدامك الخاطئ للتطبيق أو خدمات الحجز (للدروس او الحصص او الكورسات ) أو الخدمات الأخرى أو أي معلومات مقدمة من خلال التطبيق
●أي خسارة قد تتكبدها نتيجة قيام شخص آخر باستخدام حسابك ، سواء بعلمك أو بدون علمك حيث أن الحفاظ على سريه بيانات حسابك هي مسؤوليتك الشخصية فقط.
●أي حجز لم يتم قبوله ؛ او تم الغاؤه من قبل المتعلم.
●أي خسارة أو ضرر أو تكاليف أو نفقات أو مسؤولية تكبدها أي شخص آخر غيرك فيما يتعلق باستخدامك لتطبيق؛
●أي خسائر لا يمكن توقعها بشكل معقول نتيجة إهمالنا أو خرقنا لشروط العميل
●أي خسارة تتعلق بعملك أو أعمال صاحب العمل أو أي شخص آخر
تنطبق قيود واستثناءات المسؤولية في هذا البند 15 بغض النظر عن الأساس الذي تنشأ عليه هذه المسؤولية ، سواء في العقد أو خرق الضمان أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو في حقوق الملكية أو بموجب النظام الأساسي أو على أي أساس آخر.
12- قوة قهرية
لا توجد أي مسؤولية عند التأخير في التنفيذ أو عدم تنفيذ أي التزامات من جانب أي طرف بموجب شروط العميل هذه ولن يشكل خرقًا لشروط العميل هذه إلى الحد الذي تسببه أفعال القوة القاهرة او الظروف الطارئة أو أي حدث آخر خارج عن السيطرة المعقولة لذلك الظرف ("القوة القاهرة").
13-.الإنهاء
1- تنتهي شروط العميل بمجرد إلغاء حسابك او حذف التطبيق وقد يقوم التطبيق بإنهاء شروط العميل وإلغاء حسابك في حال خرقك أي من القوانين او انتفاء اهليتك او انتهاك شروط العميل هذه لأي سبب تراه منطقي.
2-حقوقك في استخدام التطبيق سوف تتوقف على الفور ، وسوف يتوقف تسجيلك وحسابك عن التطبيق ، ويجوز منع وصولك إلى التطبيق ؛ ويتوجب عليك دفع جميع الغرامات والمستحقات المالية المترتبة عليك قبل انهاء العلاقة مع مسار آمن.
3- البنود من( 11 الى 17) والمتضمنة البنود الخاصة بالخصوصية وحقوق الملكية والمسؤولية والانهاء والقانون المعمول به لتسوية المنازعات ستظل سارية المفعول عند إنهاء شروط العميل هذه مع أي شروط أخرى لمدة خمسة سنوات بعد الانهاء او فسخ التعاقد.
4- إن إنهاء شروط العميل هذه لن يخل بأي حقوق للأطراف قد تكون مستحقة قبل هذا الإنهاء.
14-.الإشعارات:
يجب أن تكون أي إشعارات أو طلبات أو مراسلات أخرى مطلوبة أو مسموح بها بموجب شروط العميل هذه مكتوبة وإرسالها إلى الطرف المستلم كما يلي (بصيغتها المعدلة من قِبل طرف الاستلام بإشعار للطرف الآخر):
● (i) إلى مسار أمن عن طريق البريد الإلكتروني إلى info@msar-amen.com
● (ii) إلى مسار آمن بواسطة خدمة الدردشة.
● (iii) إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (SMS) إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول (حسب الاقتضاء) المحدد في الحساب.
15-.اتفاق كامل
●تشكل شروط العميل هذه الاتفاقية بأكملها بين الطرفين
●لا ينفذ في حق أي طرف شروط العميل هذه بالاعتماد على أي مصطلح أو بيان آخر غير مثبت بتلك الشروط المنصوص عليها صراحةً في هذه الوثيقة
16- علاقات الأطراف
1-وفقاً لما وافقت عليه من شروط العميل هذه لا يوجد بها ما يعطيك أي حق في الشراكة او الوكالة أو علاقه ائتمانيه
2-تخضع شروط العميل هذه للأنظمة المعمول بها بالمملكة العربية السعودية وأي نزاع بينك وبين (تطبيق معلم ) بشأن شروط العميل او أي عقد يتم التعامل معه في محاكم المملكة العربية السعودية فقط.
3-يحق لتطبيق ( معلم) تعديل شروط العميل هذه بأي وقت وابقائك على اطلاع بها
17-شروط خاصه بالمعلم واجباته والتزاماته:
1- أن يكون المعلم لديه القدرة على الشرح والعطاء و يوفق الشهادات الحاصل عليها
2-أن يعمل المعلم بشكل دائم على تطوير نفسه وقدراته ومهاراته
3-أن يكون المعلم ذو ثقافة واسعة مما يجعل من السهل عليه التعامل مع طلابه بمختلف قدراتهم ومهاراتهم
4-أن يبذل المعلم جهده المستمر في طلب المعرفة وتجديد المعلومات
5- أن يكون تعامله مع الطلاب داخل التطبيق وله أن يكون متاح ومتواجد على مدار ٢٤ ساعه
6- لا يدخل في نقاشات لا دينيه ولا سياسيه و لا أخلاقية
7-أن لا يسلك سلوكاً يشين لمهنته ، ولا يأتي عملاً يخدش آدابها .
8 أن يكون قادراً على التكيف مع التلاميذ وأفراد المجتمع الآخرين.
9-أن يكون متمكناً وملماً بالمادة التي يقوم بتدريسها .
10- أن يكون المعلم قدوة حسنه بحيث يطابق قوله فعله
11- مراعاة الطلاب والوصول بهم للمستوى المطلوب وتحسين مستواهم واعطاءهم الوقت الكافي للتعلم
12-الاستماع والإصغاء الجيد لمشكلات الطلاب.
13-تفهم خصائص مراحل النمو المختلفة وحاجات الطلاب والمتغيرات التي تؤثر في سلوكهم والأسلوب المناسب لتعديله.
14-تجنب الانفعال واستعمال العنف في التوبيخ عبر التطبيق كوسيلة لضبط السلوك
15-معاملة الطلاب بأدب واحترام، بما يحفظ كرامتهم، مع مراعاة عدم التمييز بين الطلاب.
16-عدم إهمال السلوك الخطأ، والمتكرر من الطالب داخل الفصل.
17- لا مانع من تسجيل من هو على رأس العمل او المتقاعد او الخريج الذي يبحث عن وظيفه
18- الالتزام بالحصص التي حددها المعلم على نفسه وينظمها بجدول يتم اعطاءه لطلابه
19- تكوين فصول دراسية تبدأ من( ١٠) عشرة طلاب للفصل وأقل عدد( ٥ ) خمسة طلاب
20- يمكن للمعلم أن يقدم في اليوم الواحد من حصة إلى ثلاث حصص أو حسب قدرته بحيث لا يتجاوز( ٤) اربعة حصص يومياً في حال كان الطلاب لديه في فصل أما اذا كانوا طلاب فرديين فيمكنه استيعاب أكبر عدد ممكن حسب قدرته ولا يتجاوز عدد الطلاب الفرديين خلال الشهر( ٥٠) وينفذ لهم جدول بحيث يحصل الطالب الفردي على (حصتين او ثلاث )اسبوعيا كحد اقصى وتكون مدة الحصه ساعه
21- من يرغب في الانضمام ويحمل جنسيه غير السعودية يشترط لقبوله موافقه من الكفيل تحمل توقيع الكفيل وختم الشركة او المؤسسة التي يعمل بها
18-واجبات المعلم المهنية
1-الوعي بسياسات التعليم وأهدافه
2-الانتماء إلى مهنة التعليم وتقديرها وأن لا يعتبر مهنة التعليم أنّها مجرد مهنة للرزق، بل هي أيضًا رسالة تتطلب الإيمان بها والسعي لتحقيق مبادئها.
3-أن يكون المعلم متابعًا لأبرز التحديثات والتوجهات التعليمية خاصةً مع هذا التقدم الكبير في المجالات التكنولوجية.
4-معرفة متطلبات التدريس بأن يعرف كيفية التعامل مع المنهج التعليمي؛ ليُحدد على أساسه طرق التدريس التي تتناسب مع الطلاب.
5-المشاركة في الدورات التدريبية لتطوير مهاراته وقدراته في مجال التربية والتعليم.
19-واجبات المعلم نحو الطلاب
1-تعديل سلوك الطلبة والتأثير بهم نحو الأفضل بعيدًا عن العنف، واتباع أساليب فعالة، مثل: الحوار البناء والاستماع للآخر.
2-غرس القيم الايجابية والأخلاق بالطلبة
3-تنمية حب التعلم لدى الطالب حتى يساعده على تنمية التفكير الناقد وحب الاستكشاف والمطالعة
4-احترام الطلبة وتقدير جهودهم ومراعاة الفروق التعليمية واحترام الخصوصية الخاصة بهم.
20-نطاق المسؤولية التي على تقع تطبيق معلم
1-تسجيلك في التطبيق وقبول طلب توثيقك كمعلم لا يعني التزام التطبيق بتوفير المتعلمين او الطلاب لك حيث أن تطبيق معلم وسيط بينك وبين الطالب او المتدرب
2-جميع السياسات والأحكام قابلة للتعديل والتغيير من وقت لآخر حسب ما يراه تطبيق (معلم) مناسباً للسياسات والاحكام المنطبقة على العملاء باعتبارك عميل تستخدم التطبيق.
والله ولى التوفيق